El plenari del
Consell Comarcal de la Ribera d'Ebre exigix la reobertura de l'oficina de la companyia elèctrica
Endesa a
Móra d'Ebre. Donava cobertura a la resta de municipis de la comarca i també de la
Terra Alta i el Priorat. En esta oficina Endesa oferia a serveis tècnics i acompanyava les famílies vulnerables per al tràmit de les ajudes socials d'emergència energètica. Ara els
tràmits s'han de fer v
ia telemàtica o a les oficines de
Tortosa i Reus. La presidenta de la Ribera d'Ebre,
Gemma Carim, alerta que el tancament dixa "
desemparades" moltes persones que o bé no poden desplaçar-se o desconeixen com fer-ho en línia.
Molts usuaris han acudit als serveis socials de l'ens comarcal per rebre esta
ajuda que s'ha eliminat amb el tancament de l'oficina de Móra d'Ebre, i els tècnics estan saturats per fer una tasca que hauria de fer l'empresa privada. La sevua competència es limita a emetre
informes de vulnerabilitat. L'ens comarcal demana una
simplificació dels tràmits.
Una moció aprovada per unanimitat al Consell Comarcal de la Ribera
demana la reobertura de l'oficina d'Endesa i que es regule l’obligació de les companyies per
mantenir el servei d'atenció al client especialment en
zones rurals.