La Ribera d'Ebre, la Terra Alta i el Priorat també perden l'oficina d'atenció al client d'Endesa

Societat

El Consell Comarcal denuncia que no es poden tramitar els ajuts socials i exigeix la reobertura

ARA A PORTADA

Política Sota investigació l'exgovern de Junts per Tortosa per adjudicar obres de l’Espai Moreira un cop inaugurat Redacció
Successos Detingut a Alcanar per assetjament sexual a menors i pornografia infantil Redacció
Cultura Què fer el cap de setmana del 26 al 28 de juny a les Terres de l’Ebre? Joan Navarro
Economia La Ràpita impulsa un projecte d’economia blava al Delta amb una vintena d’actuacions clau Redacció
Economia Capitania Marítima de Tarragona reconeix quatre pesquers ebrencs per la seua seguretat a bord Redacció

Redacció

Publicat el 01 de desembre de 2021 a les 17:31

Actualitzat el 01 de desembre de 2021 a les 17:44

El plenari del Consell Comarcal de la Ribera d'Ebre exigix la reobertura de l'oficina de la companyia elèctrica Endesa a Móra d'Ebre. Donava cobertura a la resta de municipis de la comarca i també de la Terra Alta i el Priorat. En esta oficina Endesa oferia a serveis tècnics i acompanyava les famílies vulnerables per al tràmit de les ajudes socials d'emergència energètica. Ara els tràmits s'han de fer via telemàtica o a les oficines de Tortosa i Reus. La presidenta de la Ribera d'Ebre, Gemma Carim, alerta que el tancament dixa "desemparades" moltes persones que o bé no poden desplaçar-se o desconeixen com fer-ho en línia.

Molts usuaris han acudit als serveis socials de l'ens comarcal per rebre esta ajuda que s'ha eliminat amb el tancament de l'oficina de Móra d'Ebre, i els tècnics estan saturats per fer una tasca que hauria de fer l'empresa privada. La sevua competència es limita a emetre informes de vulnerabilitat. L'ens comarcal demana una simplificació dels tràmits.

Una moció aprovada per unanimitat al Consell Comarcal de la Ribera demana la reobertura de l'oficina d'Endesa i que es regule l’obligació de les companyies per mantenir el servei d'atenció al client especialment en zones rurals.