El Consell Comarcal de la Ribera d’Ebre i l’Institut Català de la Salut (ICS) a les Terres de l’Ebre han decidit fer un pas endavant en l’atenció a la gent gran del territori amb l’elaboració del “Protocol d’actuació conjunta entre serveis socials d’atenció primària i el treball social sanitari de primària de la Ribera d’Ebre”. El document aprovat el mes de novembre per la Junta de Govern Local del Consell Comarcal formalitza el treball en xarxa per combatre un dels reptes socials i de salut més complexos de l’actualitat: la solitud no volguda.
Per a la vicepresidenta tercera de l’Àrea de Ciutadania i Serveis Socials del Consell Comarcal, Blanca López, este acord suposa un punt d’inflexió en la manera d’atendre l’envelliment a la comarca. “Este protocol és una eina clau per arribar allà on sovint no arribem per separat", ha declarat López, que també ha remarcat que "la solitud no volguda és una realitat moltes vegades invisible que afecta directament la salut dels nostres veïns i veïnes". Amb esta aliança, garantim una mirada de 360 graus que posa les persones grans al centre, assegurant que reben el suport, tant sanitari com social, que necessiten per continuar vivint amb plenitud i autonomia als nostres pobles”, ha afegit.
En la mateixa línia, la gerent d’Atenció Primària i Comunitària de l’ICS a les Terres de l’Ebre, Ester Gavaldà, ha destacat la importància del treball conjunt perquè "des de l’Atenció Primària veiem cada dia com la solitud no volguda impacta directament en la salut física i emocional de les persones grans". "El protocol ens permet treballar de manera coordinada amb els serveis socials del territori, compartir informació de forma segura i actuar de manera precoç, donant una resposta més eficient, humana i integral a una realitat cada vegada més present a les nostres consultes”.
De la detecció a la intervenció
El nou protocol neix de la necessitat de donar una resposta coordinada entre els serveis socials bàsics i el treball social sanitari dels Equips d’Atenció Primària (EAP) de Flix i de Móra la Nova-Móra d’Ebre. La iniciativa s’emmarca dins l’Estratègia per una Societat Longeva i una Vida Plena de la Generalitat de Catalunya, reconeixent que la solitud no és només un problema social, sinó un factor determinant que augmenta la prevalença de malalties com la depressió o l’ansietat.
Gràcies a la nova eina, s’establirà un circuit de comunicació fluid mitjançant l’aplicatiu “Salut+Social”. Això permetrà que, quan una treballadora social sanitària detecti una situació de risc al CAP, pugui derivar el cas de manera àgil a l’equip d’envelliment del Consell Comarcal, i viceversa.
Metodologia i recursos al servei de les persones
El model d’intervenció posa el focus en les persones majors de 65 anys de qualsevol municipi de la Ribera d’Ebre. Un cop detectat el cas, es realitzarà una visita domiciliària per analitzar el context de la persona i es farà servir el test de Jong Gierveld, una eina validada que permet mesurar objectivament el grau de solitud (moderada, severa o molt severa).
En funció del diagnòstic, s’activarà un pla de treball personalitzat que pot incloure des de la recomanació de socialització preventiva fins a la derivació a recursos específics com el servei d’acompanyament i trucades Enreda’t; els tallers de memòria i grups d’ajuda mútua; una formació en noves tecnologies (TIC) per reduir la bretxa digital; o serveis de teleassistència i atenció a domicili.
Este protocol no només busca pal·liar situacions de vulnerabilitat, sinó que té com a objectiu principal promocionar l’envelliment actiu i saludable. Amb la posada en marxa d’este circuit, la Ribera d’Ebre es dota d’una estructura sòlida que uneix esforços de l’administració local i el sistema de salut per garantir que cap persona gran es quedi enrere.
Per avaluar l’èxit de la intervenció, s’han establert comissions de seguiment tècnic que revisaran periòdicament indicadors com la millora del benestar emocional de les persones ateses i la reducció del seu sentiment de solitud al cap de sis mesos i un any.

