Des d'este dilluns, l’Aldea pateix una greu incidència que ha deixat pràcticament tot el municipi sense servei de fibra òptica. Només una companyia local continua prestant servei amb normalitat, mentre que la resta d’operadores estatals no han ofert cap resposta ni solució als seus clients i abonats. Des del consistori lamenten la manca de resposta i responsabilitat de les operadores afectades.

L'Ajuntament ha contactat amb l'Observatori d'Infraestructures, organisme de la secretaria general de Telecomunicacions, que treballa per ajudar a resoldre la situació. L'alcalde, Xavier Royo, declara que "és inadmissible que al segle XXI ens hagin de donar tan mal servei les operadores de fibra òptica". Royo denuncia que porten quatre dies sense internet. "Sort que disposem d’una companyia local que distribueix fibra òptica i continua donant servei als seus abonats, entre els quals està l’Ajuntament, si no seria un autèntic caos", ha afegit el batlle.

El teixit comercial està greument afectat, no funcionen els caixers per retirar diners i fer operacions bancàries, i diverses empreses locals han vist alterada la seua activitat perquè no poden treballar sense connexió a internet.